【企业风云人物】之宗庆后

花香闲人

                    18、宗庆后----饮料帝国守护者

                        做饮品快销，宗氏布局堪典范；

                        历达娃鏖战，汉升秉钺壮雄图。

花香闲人

宗庆后
宗庆后，1945年11月生于江苏宿迁，高级经济师，浙江大学MBA特聘导师。1987-1991年，任杭州娃哈哈营养食品厂厂长；1991年，任杭州娃哈哈集团公司董事长兼总经理，2010年荣登胡润全球百富榜内地榜首。2013年5月6日，《新财富》杂志发布“2013 新财富500富人榜”，宗庆后以700亿元财富成为2013年首富。2015年2月3日，胡润研究院发布《2015星河湾胡润全球富豪榜》，宗庆后及其家族凭借1200亿元财富排名中国富豪榜第四名。2015年10月15日，胡润研究院发布《胡润百富榜》，宗庆后及其家族以1350亿元财富排名第三。2016年胡润百富榜发布，宗庆后家族以1120亿元财富，位列第五名。2018年5月，2018新财富500富人榜发布，宗庆后家族以500亿元财富，排名第26位。
经营观点

务实
固执的宗庆后坚信使自己成功的那一套经验和规则，而对于主流企业理论不屑一顾。曾有人问: “娃哈哈制定了什么战略？”宗庆后说：“娃哈哈没有战略，我不会去考虑八九年之后的事情，只考虑明天的事情。”

宗庆后每年三分之二的时间在市场一线跑。2002年8月，为新建分厂考察选址，宗庆后12天跑遍大半个中国。宗庆后不参加包括高尔夫在内的任何体育休闲活动。

在宗庆后看来，“没有效益的品牌便没有任何价值”。盈利是企业家的天职，所有的品牌打造及营销设计都是建立在“盈利是可见的”这一前提下的。率先使用了“实证广告”，广告语没有文化品位和艺术性，但对受众有煽动性，能直接拉升销售业绩。

娃哈哈高层不断充实新鲜血液，但很少有海归空降或猛然改革机构，也没有实行品牌经理制度。

营销网络

创立的独特的联销体销售模式，把3000多个一级经销商、3万-4万个二级经销商和娃哈哈绑定在一起。这一极度的“封闭式销售”架构（即经销商之间划区而治，互不串货，违反者会遭严厉处罚，乃至取消经销商资格），使得其经销网络保持了非常稳定的价格体系。再加上宗庆后在成本和分销体系上的严格控制，保证经销商都有钱赚，因此维系了忠诚的经销商队伍。

每年数十亿元的饮料促销与配送都由一个市场中心来完成，这也是一种高效集中的市场管理动作模式。万一环节脱钩，很可能会导致崩盘。对待经销商的管理也比较严格，一是始终采取保证金制度，坚持先款后货的原则；二是要求经销商专心一意做娃哈哈，不得做别的同类品牌；三是对窜货砸价等违规者处罚决不手软。

多元化

2003年底，宗庆后说。“要保持娃哈哈的龙头地位，必须就认真去做一些多元化的事情。”

早在2002年5月，娃哈哈迈出了多元化的第一步：童装。年销售额很快能达10亿，并能借势进入休闲装、男装和女装领域，但到2003年，童装公司产值仅1.73亿，利润2000万。

宗庆后眼中，娃哈哈真正的多元化项目，是日化。这是大众消费品领域利润最为丰厚的一块蛋糕。娃哈哈计划推出“洗发露、沐浴液和护肤霜等”产品。

宗庆后对日化的关注，已有两三年。他说，日化领域尽管竞争激烈，但“国外的大牌公司可能也达到顶峰了”，“该是国内的企业进行反攻的时候了”。

在宗庆后眼中，一个即将成熟的市场，比一个亟待培育的市场更有进入的价值；而最好的跟进方式，是改变过去的游戏规则。

大权独揽

宗庆后常常说，给他影响最大的就是毛泽东。宗庆后认为：“你去看看中国成功的大企业，都是一个强势的领导，都是大权独揽，而且是专制的。我认为在中国现阶段要搞好企业，你必须专制而且开明。”娃哈哈集团直到也不设副总经理，生产、销售等各个领域的管理则是通过各个部长担任。业内也盛传“买一把扫把都要宗庆后签字”。

宗庆后的办公桌上没有电脑。他仍喜欢用“朱批”的文件来下达命令，有时亲自撰写每月的销售通报，并在考察市场时直接用电话指示下属迅速行动。有人见到其下属经理的一份报告，其开头第一句话是：“根据您的指示……” 。

全民营变身

宗庆后强调， 2000年前，娃哈哈100%算是国有的。“国家其实一分钱都没投。”

在2000年的改制中，宗及员工从政府手中买回了娃哈哈集团55%的股份，娃哈哈实现“全员持股”。其中，宗庆后占股30%，高级管理层5%，员工20%。46%的股份由杭州市上城区国有资产管理有限公司拥有。

曾有人算了账：按娃哈哈总资产66亿，宗庆后的个人资产已达19.8亿。娃哈哈内部的说法，比这个数字还要高出许多。

媒体披露，在仍属于国有控股的娃哈哈集团之外，宗庆后及其家人以离岸控股的方式建立了一批真正意义上的“家族企业”，控股多家娃哈哈非合资公司，甚至出现交叉持股现象。在娃哈哈40余家非合资公司背后，已查出由上述这10家离岸公司直接投资非合资公司达26家，在娃哈哈非合资公司体系中举足轻重。而这些非合资公司也为其带来巨额的利润。

社会评价
关于宗庆后的传闻很多：商业记者们习惯形容他为“霸王”，[24]因为他崇拜毛泽东，把他的军事战略思想和治人理念应用于管理。一个拥有150多个分公司、3万员工的庞大企业只设一个董事长和一个总经理，而且都由他一人担任。杭州总部大楼里，一尊高大的宗庆后铜像赫然站立。喜欢用“朱批”的文件下达命令，有时亲自撰写每个月的销售通报。有人见到其下属经理的一份报告，开头第一句是“根据您的指示……”不设副总经理，无董事会，购买一辆电动铲车(外界谣传的版本还有一辆电瓶车、一把扫帚)也要亲自批条，合资公司经理由他一人委任。即便是拥有51%股份的大股东达能，与之合作11年仍然水泼不进他的“宗氏王国”。分手时撕破脸皮，胡锦涛和萨科奇会面时都不得不讨论此事，商务部出面调停，国际舆论倒向对手，但僵持两年后的赢家终究是他。虽然互揭老底曝出了一系列的商业秘闻与个人秘史，阴阳合同、偷漏税事件、绿卡风波，民族主义与契约精神的互相耗损一定程度上牺牲了他勤勉创富的实业家形象，但2008年娃哈哈销售额超过250亿，利润高达50.53亿，同比增长50.36%，60个亿、90多条生产线如期投下，彼时适逢全球金融危机，“达娃之争”陷入白热化……

无论争议如何，谁也不能否认半生沉潜社会底层，不理会任何管理和营销理论、全凭经验和直觉的他，是个洞悉中国社会生存智慧，且耐力、抗压力一流的商业天才和权谋老手。可眼前的他又分明谦和、恭顺、寡言，衣着朴素如同行走在街上的平凡长者。语速平缓词藻无华，不见正值风口浪尖者惯有的意气风发，但回答句句严丝合缝。只有谈到娃哈哈真金白银的业绩时，一双精气内敛的眸子里才微微流露出一点骄傲和自负。

在娃哈哈内部，宗庆后的威严不容置疑。手下十几个部长，做的是其他企业副总经理的事情，权力上却与他保持距离。一方面管理层次减少，效率提高;另一方面，戒备和一人独大也不言而喻。宗庆后概括自己的管理理念为两点：“家文化”和“强势开明”。“做企业如果不强势，没人听你的话，那肯定不行;反过来如果你太专制，人家也不干。所以一方面要严格管理，令行禁止；同时也要考虑员工的利益，企业发展的收益要与员工共享，员工的生活水平要提高，做事要公正公开，再加上一些教育，人家才会服你，怕你但不恨你。我从来不会骂人的，也不会辞退人，我的员工流动性很低。只有竞争上不了岗、觉得没面子自己辞职走的，走出去也不会说我什么坏话。你看这么多年了，我的员工对我都很忠诚。”

事实证明， 他的自信不是没有道理的。2007年，就在他高调请辞与达能合资公司董事长的第二天，娃哈哈的全国经销商、市场部和供应部职工，及乐维基地、秋涛基地、下沙基地的全体员工发表了六封措辞相似的公开信：“抵制达能，拥戴宗庆后。”更富戏剧性的是，在达能的上海媒体见面会上，四十多名娃哈哈员工统一着黄色上装，高举横幅，整齐地高喊：“我们要宗庆后，不要达能。”他那被西方媒体冠以市场网络“编织大师”的“联销体”模式，把几千个一级经销商、上万个二级批发商和销售终端串联起来，牢牢盘踞着中国广大城乡市场，且在此一役中无一倒戈。所有这些，都似乎验证着一句话：中国的企业都是有比较强势的领导才会成功，因为中国人比外国人难管。

当然，不和谐的声音总是有的。一位多年前因收受经销商贿赂而被处理离职的前娃哈哈某经理曾对媒体诉苦，说宗庆后知情后立时追查并刑事报案， 致使他不得不远走他乡。“他真是很狠的一个人，不留余地。”但宗庆后却予以否认，“如果真的报案他哪里跑得掉?”另一位娃哈哈曾经的中层则向媒体爆料说，娃哈哈各部门的正职多为女性，因为宗老板对人缺乏信任，尤其是男人。宗庆后听后摇头苦笑，一口报出了此人姓名，“你可以去我们公司了解了解，这是个油条型的人物，做了很多不应该做的事情。娃哈哈最开始女工比较多，因为我们是校办企业起家，有很多教师的家属，后来发展起来男员工自然就多了。”

旁人说他面恶，他却说只有员工知道他其实心软。工作成狂成自然，但他的亲和也正播散其中。人说，百万富翁是自己的，千万、亿万都是社会的，宗庆后便是此话的现身说法者。一年365天天天都在工作，200天都在市场一线奔走，至少亲自面见所有一级经销商一次;没有任何爱好，亦鲜少交际，一天三顿在公司食堂15分钟解决吃饭问题;不爱应酬，也没时间应酬，除了抽两包烟、喝两杯茶，消费比员工还低;从不玩高尔夫等富人游戏，把跑市场下车间当运动，精力充沛犹胜小伙且无“三高”困扰，如无意外希望一直工作到90岁。

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